Deine Anfrage an uns: So geht's am bequemsten

Du planst ein Projekt mit uns, wie ein maßgefertigtes Geländer für deinen Balkon, ein elegantes Geländer oder eine funktionale Treppe?

Großartig! Damit wir dir von Anfang an bestmöglich helfen können, haben wir hier eine kleine Anleitung zusammengestellt. So schickst du uns deine Anfrage richtig zu und sorgst dafür, dass wir dein Projekt sofort verstehen.

Egal ob per E-Mail, über unser Anfrageformular oder ganz unkompliziert per WhatsApp – mit den richtigen Informationen können wir dir viel schneller ein konkretes Angebot erstellen oder dich gezielt beraten.

Das gehört in deine Anfrage

Deine Anfrage ist wie eine erste Skizze für uns. Je genauer sie ist, desto präziser können wir für dich planen. Idealerweise sollte deine Nachricht diese vier Punkte beinhalten:

1. Deine Kontaktdaten

Damit wir uns bei Rückfragen schnell bei dir melden können, gib bitte deinen vollen Namen, deine Telefonnummer und deine Adresse an. So können wir dich unkompliziert erreichen und dir deinen persönlichen Kostenvoranschlag direkt zusenden.

2. Bilder von der Bestandssituation

Fotos sagen mehr als tausend Worte! Schick uns ein oder zwei Bilder, die die aktuelle Situation vor Ort zeigen. Wir benötigen ein Foto, auf dem die gesamte Fläche zu sehen ist, um einen Überblick zu bekommen. Zusätzlich sind Detailaufnahmen von Befestigungspunkten, Ecken oder besonderen Gegebenheiten extrem hilfreich. So erkennen wir auf den ersten Blick, welche Herausforderungen es gibt und wie wir sie am besten meistern.

2. Grobe Maße oder Pläne

Du musst kein Bauzeichner sein! Ein paar grobe Maße reichen oft schon aus, um die Dimensionen deines Projekts zu erfassen. Miss einfach die Länge, Breite oder Höhe der Fläche, die du bearbeiten möchtest. Falls du bereits Pläne oder Skizzen hast, schick uns diese gerne mit. Sie helfen uns, die Materialmengen und den Arbeitsaufwand besser einzuschätzen.

3. Deine Vorstellungen und Impressionen

Was schwebt dir vor? Ein modernes Design, das minimalistisch und geradlinig ist, oder ein klassischer, verspielter Stil? Vielleicht hast du auf Pinterest oder Instagram schon etwas gesehen, das dir gefällt. Schick uns die Bilder oder Links, die dich inspirieren! Das gibt uns eine klare Vorstellung von deinem gewünschten Look und der Funktionalität, die du dir wünschst.

4. Das Ziel deines Projekts

Was soll das neue Bauteil können? Soll das Geländer vor allem sicher sein, die Treppe möglichst wenig Platz wegnehmen oder das Tor einen bestimmten Sicherheitsstandard erfüllen? Teile uns den Zweck deines Projekts mit, damit wir dich optimal beraten können.

Unsere Beratung

Wir möchten, dass du dich bei uns gut aufgehoben fühlst. Deshalb ist die erste Beratung bei uns immer kostenfrei.

• Kostenlose Beratung im Haus: Wenn du ganz entspannt bei uns vorbeikommen möchtest, um Materialien und Ausstellungsstücke anzuschauen und dich von uns beraten zu lassen, ist das jederzeit (innerhalb der Öffnungszeiten) möglich. Dieser Service ist selbstverständlich komplett kostenfrei.

• Erstberatung bei dir vor Ort: Wünschst du, dass wir direkt zu dir kommen, um die Gegebenheiten zu besichtigen und dich zu beraten, stellen wir dir die Kosten für diesen Termin in Rechnung. Aber keine Sorge: Solltest du uns anschließend den Auftrag erteilen, schreiben wir dir diese Kosten bei der Endabrechnung wieder vollständig gut.

Wir freuen uns auf deine Nachricht!